Assistente interno IA
Un assistente che conosce i tuoi documenti, ticket e processi
Ricerca semantica, classificazione e risposte assistite sulla tua base di conoscenza reale — non un chatbot generico.
L'informazione esiste, ma nessuno la trova in tempo
Le procedure sono disperse tra documenti, vecchi ticket e la memoria di due o tre persone.
- I nuovi assunti impiegano settimane a trovare le risposte
- Ticket ripetuti già risolti in passato
- Documentazione obsoleta o impossibile da cercare
- Conoscenza che scompare quando qualcuno se ne va
Colleghiamo un assistente alla tua documentazione reale
Design, sicurezza e governance minima inclusi dal primo giorno.
- Analizziamo la tua documentazione e i ticket esistenti
- Costruiamo la ricerca semantica sulle tue fonti reali
- Configuriamo classificazione e risposte assistite
- Definiamo regole di sicurezza su cosa può o non può rispondere
- Misuriamo l'utilizzo e adattiamo insieme al tuo team
Dove si collega
- Documentazione interna
- Ticket e FAQ
- Basi di conoscenza
- CRM
- Canali di supporto
- Wiki e manuali
Senza sostituire il tuo team
L'assistente assiste — classifica, riassume e suggerisce risposte. Le decisioni restano al tuo team.
Workflow che automatizziamo
Alto volume, documentale intensivo, dipendente dall'integrazione.
Domande frequenti
Dicci dove vive oggi la tua conoscenza
Valutiamo se un assistente interno ha senso per il tuo caso, prima di costruire qualsiasi cosa.
Si attiva quando il caso lo giustifica — non vendiamo IA fine a se stessa.