Interner KI-Assistent
Ein Assistent, der Ihre Dokumente, Tickets und Prozesse kennt
Semantische Suche, Klassifizierung und unterstützte Antworten auf Basis Ihrer eigenen Wissensbasis — kein generischer Chatbot.
Die Information existiert, aber niemand findet sie rechtzeitig
Abläufe sind verstreut über Dokumente, alte Tickets und das Gedächtnis von zwei oder drei Personen.
- Neue Mitarbeitende brauchen Wochen, um Antworten zu finden
- Wiederholte Tickets, die schon einmal gelöst wurden
- Veraltete oder unauffindbare Dokumentation
- Wissen, das verschwindet, wenn jemand das Unternehmen verlässt
Wir verbinden einen Assistenten mit Ihrer echten Dokumentation
Design, Sicherheit und minimale Governance von Anfang an inklusive.
- Wir sichten Ihre bestehende Dokumentation und Tickets
- Wir bauen semantische Suche auf Ihren echten Quellen auf
- Wir konfigurieren Klassifizierung und unterstützte Antworten
- Wir legen Sicherheitsregeln fest, was beantwortet werden darf
- Wir messen die Nutzung und passen gemeinsam mit Ihrem Team an
Wo er sich verbindet
- Interne Dokumentation
- Tickets und FAQs
- Wissensdatenbanken
- CRM
- Support-Kanäle
- Wikis und Handbücher
Ohne Ihr Team zu ersetzen
Der Assistent unterstützt — er klassifiziert, fasst zusammen und schlägt Antworten vor. Die Entscheidungen trifft weiterhin Ihr Team.
Workflows, die wir automatisieren
Hohe Volumina, dokumentenintensiv, integrationsabhängig.
Häufig gestellte Fragen
Sagen Sie uns, wo Ihr Wissen heute lebt
Wir prüfen, ob ein interner Assistent für Ihren Fall sinnvoll ist, bevor wir etwas bauen.
Wird aktiviert, wenn der Fall es rechtfertigt — wir verkaufen KI nicht um ihrer selbst willen.